Публичная оферта

Дата: 12 января 2018

Версия: 3.0M

  1. Термины и определения
    1. "Авторизация" – разрешение, предоставляемое Эмитентом либо Эквайрером для осуществления Перевода
    2. "Идентификатор перевода" – номер Средства платежа (номер платежной карты, банковского счета, электронного средства платежа и пр. идентификатора), предоставленного Эмитентом в соответствии с заключенным с Получателем договором, используемый Получателем в целях получения Перевода.
    3. "Оператор" (оператор по переводу денежных средств, электронных денежных средств) – Direct Payments Limited, компания зарегистрированная в Великобритании, деятельность компании регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору Великобритании (Financial Conduct Authority)(FRN: 602271); Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «МОБИ.Деньги» (Nonbank credit organization “MOBI.Money” Limited Liability Company), 3523-К Лицензия Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях для платёжных небанковских кредитных организаций от «28» ноября 2016 г. согласно оферте, размещенной по адресу: https://nkomobi.ru/Files/public_offer_eds.pdf
    4. "Перевод" действия Участников расчетов, направленные на организацию безналичных расчетов в форме перевода денежных средств (электронных денежных средств) в пользу Получателя по реквизитам Идентификатора перевода, осуществляемые на основании Электронных запросов. Перевод осуществляется в форме «перевода денежных средств по требованию получателя средств» (прямое дебетование) посредством исполнения Оператором платежного требования Получателя в сумме Перевода с последующим возмещением ему суммы Перевода в соответствии с договором с банком Плательщика (договорными отношениями между Участниками расчетов).
    5. "Пользователь" – любое физическое лицо, старше 18 лет, использующее информационный интернет ресурс компании, указанной в п.2.1 настоящей оферты, прошедший процедуру регистрации и заключивший договор по предоставлению сервиса «Перевод без риска». При этом Пользователи в целях указанного договора в результате использования указанного ресурса могут подразделяться на:
      1. "Плательщика" – Пользователь, имеющий намерение осуществить Перевод в пользу Получателя посредством направления Электронного запроса.
      2. "Получателя" – Пользователь, имеющий намерение принять Перевод в свою пользу посредством направления Электронного запроса.
    6. "Средство платежа" – средство и (или) способ, позволяющие Пользователям составлять, удостоверять и передавать распоряжения Эмитентам в целях осуществления перевода денежных средств, электронных денежных средств (в том числе в целях осуществления Переводов) в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств. Пользователь в целях Перевода использует Средство платежа, информационно-технологическое обслуживание которых обеспечивает Компания в соответствии с заключенным с Оператором договором.
    7. "Услуга" — услуга по осуществлению Компанией с использованием параметров Средств платежа и Идентификатора перевода действий в соответствии с порядком, изложенным в настоящей оферте, по приему и передаче Оператору Электронного запроса, сформированного посредством Сервиса Плательщиком, либо Получателем в целях организации расчетов по Переводу.
    8. "Участники расчетов" – термин, применяемый для совместного упоминания лиц, либо непосредственно участвующих в безналичных расчетах по совершаемым Переводам, либо осуществляющих информационно-технологическое обеспечение указанных расчетов. Участниками расчетов являются операторы по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающие Плательщика, Получателя, либо Оператор и могут наименоваться в том числе:
    9. "Эквайрер" – оператор по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающий Оператора в соответствии с заключенным договором об осуществлении переводов с использованием Средств платежа - Wirecard Bank AG (Einsteinring 35 85609 Aschheim Germany) Register Court Munich HRB Number: 161 178; Decta Limited (Suite 3 Third Floor, 62 Bayswater Road, London, W2 3PH) FCA RN: 900592; Публичное акционерное общество «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» (ТКБ БАНК ПАО) - лицензия на осуществление банковских операций № 2210 от «24» декабря 1992 г. и др.
    10. "Эмитент" – оператор по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающий либо Плательщика, либо Получателя в рамках договора об использовании соответствующего Средства платежа.
    11. "Электронный запрос" – электронный документ, формируемый Компанией на основании распоряжения Пользователя (Плательщика в целях осуществления Перевода либо Получателя в целях формирования Идентификатора перевода), содержащий в себе все необходимые для осуществления расчетов по Переводам реквизиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, и передаваемый средствами Сервиса Оператору.
  2. Общие положения
    1. ООО "КАССА" - далее «Компания» предлагает любому физическому лицу – держателю Средства платежа, имеющему намерение осуществить Перевод (называемый в целях настоящего договора «Пользователями»), воспользоваться сервисом «Перевод без риска» в целях обеспечения информационно-технологического взаимодействия между Участниками расчетов при осуществлении такого Перевода (далее равнозначно именуемый «Сервис»), заключив на приведенных ниже условиях публичной оферты договор по предоставлению сервиса «Перевод без риска» (далее – Договор). Условия Договора могут быть приняты Пользователем, не иначе как путем присоединения к ним в целом в соответствии со ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    2. Компания в соответствии с условиями Договора предоставляет Услуги исключительно Пользователям при одновременном соблюдении следующих требований:
      1. Плательщик и Получатель имеют в своем распоряжении персонифицированное Средство платежа, с использованием которого они имеют право составлять, удостоверять и передавать распоряжения Эмитенту, с которым у Плательщика или Получателя заключен договор о предоставлении соответствующей платежной услуги.
      2. Получатель с использованием программно-аппаратных средств Сервиса предъявил Плательщику платежное требование, направленное на осуществление безналичных расчетов в форме «перевода денежных средств по требованию получателя средств» для осуществления Перевода с использованием Идентификатора перевода.
      3. Плательщик с использованием программно-аппаратных средств Сервиса предоставил акцепт Эмитенту для осуществления расчетов по осуществляемому Переводу.
      4. Оператором получены коды Авторизации:
        1. от Эмитента, обслуживающего Плательщика, на осуществление перевода денежных средств (электронных денежных средств) в сумме Перевода в пользу Оператора в качестве кредитной организации посредника, обеспечивающей осуществление расчетов по Переводу;
        2. от Эмитента, обслуживающего Получателя, на осуществление перевода денежных средств (электронных денежных средств) в сумме Перевода с использованием реквизитов Идентификатора переводов.
    3. Компания гарантирует, что имеет полномочия действовать от имени или по поручению Оператора и Участников расчетов, представленных в Сервисе. В том числе Компания вправе осуществлять действия по информационно-технологическому взаимодействию между Участниками расчетов в целях организации расчетов по осуществляемым Переводам.
    4. В рамках Договора Пользователь вправе дать поручение Компании осуществить Электронный запрос, который предусмотрен функциональностью Сервиса в целях совершения Перевода, в отношении которого Оператором в рамках соответствующего договора с Эмитентом или Эквайрером получены соответствующие разрешения.
    5. Пользователь присоединяясь к настоящей оферте одновременно и безоговорочно даёт согласие и присоединяется так же к оферте Оператора Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «МОБИ.Деньги» https://nkomobi.ru/Files/public_offer_eds.pdf
  3. Регистрация Пользователей в Сервисе
    1. Для получения прав доступа к Сервису Пользователь обязуется до начала его использования осуществить регистрацию в Сервисе, которая может быть произведена посредством сети Интернет.
    2. Регистрация Пользователя в Сервисе осуществляется в следующем порядке:
      1. Для регистрации посредством Сайта:
        1. ввести в адресной строке Интернет-браузера электронный адрес Сайта;
        2. ввести в регистрационной форме нового пользователя номер своего мобильного телефона, который регистрируется в Сервисе в качестве имени пользователя (далее - Логин) при использовании Сервиса;
        3. программный модуль Сервиса генерирует персональный одноразовый цифровой код (далее – Пароль), который передается в виде SMS-сообщения на зарегистрированный телефон, в качестве средства аутентификации Пользователя; • после получения SMS-сообщения, содержащего Пароль, пользователь вводит его в форму регистрации, после чего процесс регистрации считается завершенным.
      2. Для регистрации через мобильное приложение: • установить мобильное приложение на мобильный телефон. Соответствующее приложение доступно для загрузки на Сайте либо на сервисном приложении соответствующей операционной системы (AppStore, Play Маркет, и пр.); • запустить мобильное приложение и ввести в форму регистрации (запускается при первом запуске неавторизованного пользователя) номер своего мобильного телефона, который регистрируется в Сервисе в качестве Логина при использовании Сервиса; • дальнейшая регистрация осуществляется в аналогичном порядке регистрации посредством Сайта.
      3. Регисрация будет считаться завершенной после корректного ввода Пользователем аутентификационных данных (Логина и Пароля) – авторизации Пользователя в Сервисе. По результатам регистрации (при первой авторизации) Пользователю присваивается учетная запись в Сервисе.
    3. Сочетание аутентификационных данных Пользователя определены сторонами в качестве аналога собственноручной подписи (АСП) Пользователя и признаются сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений.
    4. Пользователь обязан хранить свои аутентификационные данные в недоступном для третьих лиц месте. В случае утраты аутентификационных данных, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Компанию, отправив соответствующее уведомление посредством специального Сервиса (доступно на Сайте и в мобильном приложении).
  4. Условия предоставления Сервиса
    1. Компания предоставляет Пользователю в зависимости от его статуса (Плательщик, Получатель) возможность с использованием программно-технических средств Сервиса воспользоваться Услугой. В процессе оказания Услуги Компания осуществляет следующие действия по формированию, обработке и передаче на исполнение соответствующего Электронного запроса:
      1. 1. При обработке Электронного запроса, сформированного Плательщиком, Плательщик:
        1. Авторизуется в Сервисе - вводит в Сервисе Логин и Пароль.
        2. Руководствуясь инструкциями, указанными на экранных формах Сервиса, самостоятельно заполняет формы, предназначенные для составления Электронного запроса, который будет являться основанием по осуществлению расчетов по Переводу, - выбирает из предлагаемого Сервисом перечня: • Получателя, требование о переводе в пользу которого Плательщик готов акцептовать; • вид принадлежащего Плательщику Средства платежа, с использованием которого Участниками расчетов будет совершаться Перевод; • указывает сумму Перевода; • согласовывает размер комиссионного вознаграждения в случае его взимания; • заполняет иные электронные формы Сервиса, необходимые для формирования Электронного запроса.
        3. Подтверждает выбранные параметры Перевода путем отправки сформированного Электронного запроса на сервер Сервиса, - нажимает кнопку «отправить» или аналогичную.
        4. Подтверждает параметры Перевода на платежной странице Эмитента в соответствии с условиями договора платежных услуг, заключенного с Эмитентом.
      2. При обработке Электронного запроса, сформированного Получателем, Получатель:
        1. Авторизуется в Сервисе, - вводит в Сервисе Логин и Пароль.
        2. Руководствуясь инструкциями, указанными на экранных формах Сервиса, самостоятельно заполняет формы, предназначенные для составления Электронного запроса, который будет являться основанием по осуществлению расчетов по Переводу, - вводит в соответствующие электронные поля Сервиса:
          • Идентификатор перевода – вид принадлежащего Получателю Средства платежа, с использованием реквизитов которого будет зачислен Перевод;
          • указывает сумму платежного требования, акцепт которого должен предоставить Плательщик (сумму Перевода);
          • определяет период времени, в течение которого должен быть совершен Перевод;
          • согласовывает размер комиссионного вознаграждения в случае его взимания;
          • заполняет иные электронные формы Сервиса, необходимые для формирования Электронного запроса.
        3. Подтверждает выбранные параметры Перевода в т.ч. размер взимаемой с Получателя комиссии (п. 4.6 Договора), путем отправки сформированного Электронного запроса на сервер Сервиса, - нажимает кнопку «отправить» или аналогичную.
      3. В любой момент в процессе приема от Пользователя параметров Услуги Компания имеет право запросить, а Пользователь по такому запросу осуществляет ввод дополнительных параметров для проведения Компанией и/или Оператором Авторизации.
      4. Компания по результатам осуществленной Авторизации сообщает Пользователю результат оказания Услуги путем вывода электронного уведомления об успешном/неуспешном исполнении Электронного запроса на основной экранной форме Сервиса, которое, кроме вышеуказанного, содержит следующие сведения:
        1. Плательщик и Получатель получают информацию об успешном осуществлении расчетов по Переводу.
        2. Получатель получает информацию об отказе Плательщика в акцепте платежного требования Получателя.
        3. Плательщик в случае отказа в Авторизации акцепта платежного требования Получателя либо в случае отзыва ранее предоставленного с использованием средств Сервиса акцепта, получает информацию о дате совершения Оператором операции возврата в сумме Перевода.
    2. Расчеты по Переводу осуществляются Участниками расчетов с привлечением Оператора посредством выполнения соответствующих банковских операций в последовательности, определенной применяемыми Участниками расчетов правилами безналичных расчетов, в т.ч. договорами, заключенными между Участниками расчетов. Возврат денежных средств (электронных денежных средств) Плательщику в допустимых в Договоре случаях осуществляется с использованием реквизитов Средства платежа, указанного Плательщиком в Электронном запросе в целях совершения Перевода.
    3. Плательщик имеет право в любой момент отозвать предоставленный акцепт на осуществление расчетов по Переводу до момента наступления безотзывности Перевода (п.4.4 Договора).
    4. Настоящим определяется, что; • безусловность перевода денежных средств (электронных денежных средств) по осуществляемому в соответствии с Договором Переводу наступает в момент перевода денежных средств (электронных денежных средств) Эмитентом, обслуживающим Плательщика, в пользу Оператора; • безотзывность перевода денежных средств (электронных денежных средств) по осуществляемому в соответствии с Договором Переводу наступает в момент выполнения Оператором действий по перечислению денежных средств (электронных денежных средств) в пользу Получателя; • окончательность Перевода наступает в момент отправки Компанией сообщений о завершенных расчетах в соответствии с п.4.1.4.1 Договора.
    5. Компания с использованием средств Сервиса в режиме реального времени обязуется фиксировать в электронном регистре учета возникновение, изменение или прекращение взаимных прав и обязательств Участников расчетов, возникающих в связи с исполнением Электронных запросов на осуществление расчетов по Переводам, формируемых и передаваемых Компанией в соответствии с условиями Договора.
    6. За предоставление Услуг в соответствии с Договором вознаграждение взимается с Получателя (Плательщика) в виде комиссии от суммы совершаемого Перевода, при этом в любом случае:
      1. Информация о размере комиссии за оказание Услуг посредствам Сервиса размещается на Сайте, а также в экранных формах Сервиса при формировании Электронного запроса.
      2. Размер комиссии, взимаемой с Получателя (Плательщика), указывается Компанией в экранной форме Сервиса после ввода Получателем (Плательщиком) всех необходимых параметров Идентификатора перевода (Средства платежа) – до момента подтверждения параметров Электронного запроса Плательщиком (Получателем). При этом Получатель (Плательщик) вправе отказаться от оформления Электронного запроса, если по каким-либо причинам его не устроит размер взимаемой в соответствии с Договором комиссии.
      3. Оператор взимает комиссию за оказание Услуг: • в случае взимания комиссии с Получателя – путем удержания части суммы денежных средств (электронных денежных средств) из перечисляемых Плательщиком в соответствии с Договором на основании поручения Получателя, при этом соответствующее поручение считается данным Получателем при формировании им Электронного запроса в соответствии с п.4.1.2 Договора, в сумме равной сумме комиссии; • в случае взимания комиссии с Плательщика – путем увеличения суммы совершаемого Перевода на сумму комиссии при формировании Плательщиком Электронного запроса и последующего удержания суммы комиссии на основании поручения Плательщика, при этом соответствующее поручение считается данным Плательщиком при формировании им Электронного запроса в соответствии с п.4.1.1 Договора, в сумме равной сумме комиссии.
    7. Пользователь вправе в любое время в рамках предоставляемого Сервисом информационно-технологического взаимодействия получать через интерфейс, представленный Сервисом, информацию о совершаемых Переводах, а равно и иную информацию, связанную с оказанием Пользователю Услуг в соответствии с Договором.
    8. Оператор вправе отказать Пользователю в формировании Электронного запроса, направляемого в адрес Эмитента в отношении которого Оператор не имеет технической возможности осуществить информационное взаимодействие (технологические проблемы с каналом связи, приостановка приема Авторизационных запросов по инициативе Эмитента, Эквайрера и др.). Оператор привлекает Компанию с целью предоставления Пользователям соответствующих сведений об ограничениях Сервиса (возможности совершения Авторизации) до момента оформления соответствующего Электронного запроса.
  5. Прочие положения
    1. При разрешении споров, вытекающих из Договора и/или связанных с использованием Сервиса в целях совершения расчетов по Переводам, документами, подтверждающими заявленные одним из участников спора факты, являются:
      1. Поручение Плательщика или Получателя в электронном виде - электронный документ, сформированный в программных средствах Сервиса и хранящийся у Компании на сервере Сервиса после осуществления расчетов по совершенному Переводу.
      2. Электронный журнал, в состав которого Оператором включена информация о Переводах на основании электронных документов (п.п.4.1.1, 4.1.2 Договора), оформляемый Оператором при совершении действий по обеспечению расчетов по совершенным и осуществляемым Переводам.
      3. Электронный протокол действий Пользователя и происходящих в связи с этим событий, регистрируемых техническими устройствами и программным обеспечением Сервиса. При этом в случае несоответствия указанных выше документов друг другу (несоответствия друг другу сведений, содержащихся в данных документах) электронный документ, остающийся у Оператора, является документом, подтверждающим действительность осуществленных расчетов по Переводам и условий Договора.
    2. Компания не несет ответственность в случае, если Пользователь допустил ошибку при вводе в Сервис реквизитов Средства платежа, Идентификатора перевода (например, идентифицирующие в учетной системе Эмитента сведения).
    3. Все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых Пользователь исходил при заключении Договора, Пользователь принимает на себя, и такие обстоятельства не являются основанием для изменения и расторжения Договора, а также неисполнения Пользователем обязательств по Договору.
    4. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации на Сайте текста настоящей оферты, содержащего такие изменения (актуализации настоящей оферты). Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящей оферты.
    5. Договор считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента совершения Пользователем действий, направленных на регистрацию в Сервисе любым из способов, предусмотренных настоящей офертой, и действует не ограниченный срок.
    6. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Пользователь дает согласие на обработку Компанией его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Пользователь также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Компанией его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Компанией и такими третьими лицами договора.
    7. Каждая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону за 10 (Десять) календарных дней до планируемой даты расторжения. При этом претензии сторон друг к другу по Услугам, совершенным с использованием средств Сервиса, предъявляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    8. Расторжение Договора не означает освобождения сторон от их обязательств по ранее совершенным сделкам и иным операциям, в том числе, от необходимых расходов и выплаты вознаграждения Компании в соответствии с условиями Договора.
    9. В случае расторжения Договора все действующие средства аутентификации, используемые Пользователем в соответствии с Договором, блокируются (прекращают свое действие) с даты расторжения Договора.